又到金秋十月，随着北方天气的逐渐转凉，人们对洗衣机的需求逐渐加大；再加上借着十一促销的东风，洗衣机的销量自然水涨船高。

小编经常会接到网友的电话咨询某某机器的性能如何？性价比怎么样？功能是否适用？或者是滚筒和波轮机到底哪个好等等购买洗衣机时会出现的问题。还有部分网友咨询洗衣机出现的毛病到底该如何修理？厂商的维修电话为多少？

今天，就给大家来个“大杂烩”将购买洗衣机时所遇到的所有问题全部做出解答，赶快来看看吧。

旺季如何在卖场买实惠家电

目前，正值洗衣机关注度和销售的旺季，作为秋冬季销售最火爆的大家电之一，各卖场和厂商自然不会错过这一销售良机，“促销”和“降价”都是这一季洗衣机卖场最火爆的关键词。到底如何能在促销季中真正买到实惠的产品得到优惠呢？

秘密一：不能盲目轻信卖场降价促销信息。通常，每到促销季，各大家电卖场就会挂上促销、直降等标签，以迎接即将到来的购买潮。通常的消费者，遇到这种情况，肯定会被其降价多少所蛊惑，而选择的标准也会有所偏差，很容易从重产品性能、性价比到只重视降价与否和降价多少。

揭秘：其实，并不是所有标有降价标签的产品都会优惠，一个产品有两个不同的价签在卖场是很正常的事情。小编曾经在卖场不止一次的看过同一个产品在不同时间的不同价签。

对策：其实，商家的这种为了促销而搞的小手段也无可厚非，重要的是我们消费者一定要擦亮眼睛，做好充分的准备再去购买您所需要的产品。

通常，小编建议买电器的方法是这样的，确定自己需要买的东西，事先做好规划，比如需要买洗衣机，那么您家里有几口人、您买的洗衣机需要有什么样的功能、比较倾向波轮还是滚筒等；然后，去卖场亲自挑选适合您的洗衣机，这个阶段可以多跟促销员聊聊，了解产品的特点，但是大的方向一定要自己把握住，比如价位、比如类型。第三阶段，在卖场确定了品牌、型号之后，先别急着购买，再去网上详细的了解情况，多看看正规网站所提供的报价、参数等。第四阶段，在确定了价位之后，直奔卖场去买回自己想要的洗衣机。这样一来，无论卖场再在价格上做什么手脚，消费者也都不会被迷惑了。

秘密二：特价的东西其实也不便宜，而且不要相信什么买一送一之类的促销宣传。经常会有卖场搞买什么送什么的活动，许多消费者看到之后觉得划算，头脑一热，就有可能把自己不是很需要或者不合用的东西买回家。

揭秘：比如说，你要买台洗衣机或者冰箱，这时候促销员就会说，这款洗衣机或者冰箱现在购买即送精美水壶一套。这时候的您往往就会心动，然后买下并不合用的电器，并且因为已经送过东西，所以就不再要求店家降价或者送赠品。其实一整套水壶的价位不过几十块钱，但是这台洗衣机或者冰箱店家悄悄的提了一两百块钱。

对策：在购买的时候头脑要冷静，并且一定要冷静的判断自己到底需不需要这些赠品，问清如果不要赠品的话，价位是多少、其它的赠品是什么东西等等，再决定购买与否。

小编提示：

    1.买东西时送的赠品也是要享受三包的，必要因为那个的价钱少、或者没有花钱除了问题怕麻烦就不去维权。

2.通常很多商家在打折促销或者特卖会等时候，都会提示一句，特价商品不退不换。这个是没有道理的，3月2日，北京市工商局、市消协供不上月消费者投诉时指出，这种声明属于无效，打折商品商家同样应承担“三包”义务。

很多网友在卖场上都会被一系列的型号搞晕，不知道该如何是好？到底这些字母代表什么意思呢？一起来看看吧。 

排第一位的符号“X”表示洗衣机；“T”表示脱水机。排第二位的“P”普通型；“B”半自动型；“Q”全自动型。第三位“B”波轮式；“G”滚筒式；“D”搅拌式。第四位是洗涤容量。第五位是厂家设计序号。第六位是结构型式代号，“S”表示双桶机，单桶机不标。

例如，XQB40－33型，意思是洗涤容量4公斤的波轮式全自动洗衣机，厂家设计序号为33型；XPB55－3S型，意思是洗涤容量5.5公斤的波轮式普通型双桶洗衣机，也就是常见的双缸机，厂家设计序号为3型；XQG50－2型，意思是洗涤容量5公斤的滚筒式全自动洗衣机，厂家设计序号为2型；T20－3型，意思是脱水容量2公斤的脱水机，厂家设计序号为3型。

知道了以上规定，消费者可以对洗衣机的基本性能、结构型式有了初步认识，便于更好地选购。

一直以来，滚筒洗衣机在价位上均胜出波轮洗衣机一筹，波轮洗衣机的售价大多在1500-2000元之间，而滚筒洗衣机的售价则在3000元以上，所以在价格方面波轮洗衣机占据着很大的优势。

但是从卖场的销量情况来看，滚筒洗衣机的销量也十分不错，到底是为什么呢？一起来看看吧。

一、洗净度高

    滚筒洗衣机可以对水进行加温，使洗衣粉发挥极佳去污能力。 

二、衣物磨损小

    衣物直接与内筒凸槽进行接触，形成揉搓、摔打，如同手洗——这就是滚筒洗衣机的洗涤效果。它避免了因波轮高速旋转水流对衣物的剧烈搅动、缠绕，因此没有结绳现象，衣物磨损小，不会变形，可以洗涤羊毛等高档衣物。不会出现羊毛衫在洗涤后领口套进肩膀的情况。 

三、节约水电

    滚筒洗衣机是通过转动滚筒来达到洗涤效果，而无需依靠大量的水流进行洗涤工作，所以它仅需要水稀释洗涤剂，能够浸透衣物就可以了，因此能大大节约用水量。普通洗衣机是依靠转动水流洗涤衣物，因此用水量比较大。 

四、节约洗衣粉

    由于用水量少，而且滚筒洗衣机可以加温洗涤，洗衣粉的功效能得以充分发挥，因此滚筒洗衣机只需少量的洗衣粉就能达到理想的洗涤浓度。

最近国家推出了“以旧换新”政策，很多网友都在考虑要不要将家里的一些旧家电换成新的，可是说实话以旧换新的费用还是比较高的，心中还是有些不舍。到底旧家电使用多久必须要换新呢？一起来看看一些常见家用电器的使用年限吧。

※洗衣机

服役年限：8年

“高龄”洗衣机有时会出现漏水、电路短路、机身发热等问题。尤其在高温天气下，长时间使用更容易使机身过热，增加自燃的可能性。洗衣机内部电器元件的老化，很可能造成漏电，导致洗衣机的外壳或洗衣桶内的水带电，使用时容易发生触电悲剧。 

※彩色电视机

服役年限：约8-10年

彩色电视机的电器元件都是易损元件，超过一定时间或者超过一定通断次数，都可能造成失效、绝缘性能下降、打火、燃烧等现象。彩色电视机长期工作后，灰尘、污垢会降低整机的绝缘性能和阻燃性能，可能引发燃烧、触电等危险。老化的电视机一旦受到震动、冲击、碰撞，很可能引发电线短路或者局部过热，严重的甚至会引起显像管爆炸。随着电器元件的老化，电视机还会发生图像不清晰、画面颤抖等故障，辐射也会增大，既影响收视效果，又产生了安全隐患。

※冰箱

服役年限：12-16年

“超龄服役”的电冰箱，制冷效果大打折扣，保鲜和杀菌功能将退化，可能导致食物串味、不保鲜。电冰箱压缩机老化后，不仅影响电冰箱的工作效率，而且噪声也会增大。电冰箱的线路老化还会增加触电、自燃等安全隐患，泄漏的制冷剂也会造成严重的环境污染。此外，“高龄”冰箱的耗电量也大得惊人，冰箱在使用十年后的耗电量将是最初使用时的两倍。

※空调

服役年限：8-10年

超过使用年限的空调会出现漏水、制冷差、不制冷等问题，造成耗电量的大幅度增加，使其成为名副其实的“电老虎”。而且“超龄”空调还是“健康杀手”。空调长时间使用后，蒸发器翅片会发生严重氧化，日久天长会积聚很多污垢，加之空调长期在密闭的空间运行，容易污染室内环境，引发呼吸道疾病，对健康造成危害。

※电热水器

服役年限：大约8年

电热水器超过使用年限后，随着元器件的老化、结垢的增厚、被腐蚀面积的扩大，漏电的危险性会增加。对于贮水式电热水器，长期使用后加热管表面容易产生水垢，致使热量散发不出，进而造成加热管表面爆裂损坏，导致内胆中的水带电，增加了触电的危险。如果是搪瓷内胆电热水器，镁棒使用时间过长可能出现漏电。此外，在通电加热的过程中镁棒表面结出的水垢会导致加热效果变差，延长加热时间，使用电量飙升。

※微波炉

服役年限：10年

微波炉使用几年之后，最容易老化和磨损的就是磁控管和变压器。新买的微波炉与使用几年后的微波炉相比，加热食物的时间将大大延长，既降低了加热效果，又使耗电量增大。如果是数控的微波炉，可能出现电子面板按键不灵敏或失灵的情况，不仅影响使用，还可能出现误操作。微波炉超过使用年限后，有时会出现炉门下垂的现象，这会增加微波泄漏的系数，对人的健康产生不良影响。

洗衣服几乎是每个人每天都要做的事情，可是到底洗涤剂该如何添加、柔顺剂什么时候添加合适、各种衣物的适宜洗涤温度时多少、一些顽固污渍该如何去除？下面一起来看看吧。

如何添加洗涤剂

重要性：

洗涤剂的选择和正确的使用量不仅可以带来好的洗涤效果，还可避免浪费，保护环境。虽然洗涤剂所含的物质可以被降解，但如果使用过量，还是会破坏生态平衡。   

如何选择洗涤剂：

洗涤剂的选择取决于织物类型（精致织物、羊毛、棉麻等）、颜色、洗涤温度、脏污程度等。

洗涤剂的分类：

目前按照所洗衣物的种类不同，可分为适合各种衣物的洗涤剂；适合精细织物（最高60℃）和毛样织物的洗涤剂；适合于各类织物的低温洗涤程序或羊毛专用液体洗涤剂。

使用方法：

洗涤剂和添加剂必须在启动程序前加入相应的洗涤剂投放格内。

注意事项：

使用浓缩洗涤剂或液体洗涤剂是，不可运行预洗程序。 

难洗污渍如何去除？

血迹：

未干的血迹用冷水清洗，已干的血迹在专用洗涤剂中浸泡一夜，然后用肥皂搓洗。

油漆：

用汽油将油漆浸湿，将衣物放在柔软表面上，拍打污渍反复数次即可清理干净。

干燥油脂：

用松节油浸湿，将衣物放在柔软表面上，用指尖或棉布拍打污渍。

锈迹：

将草酸在热水中溶解或直接使用除锈产品。注意长时间的锈迹会使织物的纤维结构破坏而出现漏洞。

霉渍：

用漂白剂处理，然后漂洗干净。

草汁：

涂上肥皂轻轻搓洗，再用漂白剂漂白。

圆珠笔及胶水：

用丙酮浸湿，将衣物放在软布上拍打污渍。

口红：

用丙酮浸湿，用甲基酒精处理，再用漂白剂去除残留在白色织物上的痕迹。

红葡萄酒汁：

浸泡在洗涤液中，用乙酸或柠檬酸处理，漂洗干净，再用漂白剂去除残留的痕迹。

墨水：

取决于墨水的种类，先将衣物用丙酮浸湿，用乙酸处理，再用漂白剂去除残留在白色织物上的痕迹，最后漂洗干净。

焦油：

先用甲基酒精和汽油处理，再用洗涤剂搓洗。

很多网友都在反映，使用滚筒洗衣机时，经常会出现各式各样的小问题，费劲九牛二虎之力打了客服热线、请来专业维修人员，经检查之后被告知这样的问题自己完全可以解决，结果白白浪费了厂商免费上门次数和金钱。