重庆市渝中区浩天电器维修部自2007年成立以来不断扩大电器维修方面的业务,现主要从事家用电器及商用空调、机房专用精密空调及大型中央空调等电器设备的销售、设计、维修、清洗、咨询于一体的综合性。本技术力量雄厚,现有各类家用(工程)电器维修队伍,是一支有丰富电器维修实际经验的服务团队。拥有多年各种电器专业维修经验和资质;也有长期从事名牌电器产品销售、安装以及冷库等售前售后服务工作的专业技术人员。我们熟悉各种电器设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务意识;并且接受过专业课程的培训,确保了每项服务的质量,赢得了广大客户的信赖。
我们恪守行业规范,并以自身坚持不懈努力,促成电器维修服务关于我们的良性发展。从目标到宗旨,直至具体办事方针,我们重视每一个与形象及产品密切相关的细节。以专业维修家用电器、中央空调、冷库、冷藏车等以电器相关的项目,经多年来的磨练和完善,我们的技术得到飞越提高;我们的管理更加完善,在专业电器维修技术领域里,我们积累了丰富的快速检修、判断、维修等经验,对电器维修行业的每个分类具有高素质人才,具备了准确、快捷的维修、抢修能力;在设备上,我们采用的测试仪器都是国内一流的;在管理上,我们采用电脑化系统管理,维修资料、客户资料均输入电脑规范管理,做到修后必访,保证质量,保修期内出现问题免费维修。登门维修后、将顾客的满意程度纳入我们对技术人员的业绩评判标准。
在此,我们全体员工感谢广大用户的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大用户,以优质的服务,一流的技术回报于社会。同时热诚欢迎用户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好地为广大用户服务。
维修技术:拥有多名专业维修技师,已荣获国家颁发的国家资格认证书,拥有高端的维修技术,每个品牌都拥有自己的专业维修部门和技师; 实现专业化,高端技术领先化。服务理念:重庆市渝中区浩天电器维修部以技术为纽带、以服务理念为旗帜、以"三个代表"(代表消费者的利益、代表商家的利益、代表员工的利益、)为灵魂的区域性家电维修模式,树立了重庆市渝中区浩天电器维修部品牌服务的领跑地位,被家电服务界誉为"21世纪家电服务的领先代表”。
服务创新:2012年5月15日,重庆市渝中区浩天电器维修部率先在业内推出为了答谢客户对可达制冷的支持和厚爱,也为了健康重庆贡献我们的绵薄之力,重庆浩天电器本着把环保、健康送给广大市民朋友的宗旨。将在日起举行一系列的免费清洗空调的送健康活动。
管理创新:重庆市渝中区浩天电器维修部设有专业化的信息管理系统,300多名专业化维修技师随时待命,客服电话24小时有人值守,认真接听每一个客户的心声,及时为客户提供最放心、最快捷的服务!只要您一个电话,剩下的事情我来为您做!保证服务技师准时预约上门服务,且设有跟踪回访服务!以保证全程完美服务于客户!只要客户一个电话打进来,信息系统会自动显示客户所维修的记录,避免了客户因维修凭证找不到而却在保修范围内的困扰!如今,重庆市渝中区浩天电器维修部专业电器维修正全力贯彻落实“精品服务战略”,“打造专业化服务、创立精品化品牌服务”,稳步渗透到重庆的每一个角落,精心打造美好生活。展望未来,重庆市渝中区浩天电器维修部将为全社会做出更大的贡献!